1. Какво са бисквитките
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство (компютър, таблет, смартфон), когато посещавате уебсайт. Те позволяват на сайта да „запомни“ Вашите действия и предпочитания за определен период от време, така че да не е необходимо да ги въвеждате повторно при всяко посещение или преминаване между страници.
Настоящата политика се издава от „БУЛПЕЛ ГРУП“ ЕООД, ЕИК 205631943, гр. София, ул. „Гоце Делчев“ № 100, вх. Г, ет. 8, ап. 21 („Дружеството“), администратор на сайта toplinko.bg, в изпълнение на изискванията на чл. 4а от Закона за електронните съобщения и Регламент (ЕС) 2016/679 (ГДПР). Политиката е неразделна част от нашата Политика за поверителност.
2. Видове бисквитки според продължителността и произхода
- Сесийни бисквитки — временни, изтриват се автоматично при затваряне на браузъра;
- Постоянни бисквитки — остават на устройството Ви за определен период от време или до ръчното им изтриване;
- Собствени (first-party) бисквитки — задавани директно от toplinko.bg;
- Бисквитки на трети страни (third-party) — задавани от външни доставчици на услуги, интегрирани в Сайта (напр. Google, Meta).
3. Категории бисквитки, използвани на Сайта
| Категория | Описание | Изисква ли съгласие |
|---|---|---|
| Необходими (задължителни) | Осигуряват основната функционалност и сигурност на Сайта (навигация, изпращане на форми, запомняне на Вашите предпочитания за бисквитки). Без тях Сайтът не може да функционира правилно. | Не — не се изисква съгласие, но се предоставя информация за тях |
| Предпочитания/функционални | Позволяват на Сайта да запомни Ваши предходни избори (напр. регион, попълнени данни във формуляр) с цел по-добро потребителско изживяване. | Да |
| Статистически/аналитични | Помагат ни да разберем как посетителите използват Сайта чрез анонимизирана/псевдонимизирана статистика (напр. Google Analytics), за подобряване на съдържанието и услугите. | Да |
| Маркетингови/рекламни | Използват се за показване на релевантни реклами и измерване на ефективността на рекламните кампании (напр. Meta/Facebook Pixel, Google Ads). | Да |
4. Конкретни бисквитки, използвани на toplinko.bg
Таблицата по-долу представя основните бисквитки, които се задават на Сайта към датата на последната актуализация на настоящата политика. Списъкът може да се променя при добавяне или премахване на инструменти и ще бъде актуализиран периодично.
| Име | Доставчик | Категория | Цел | Срок на съхранение |
|---|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Статистически | Разграничаване на уникални посетители и сесии за статистически анализ на трафика | до 13 месеца / до 2 години |
| _gid | Google Analytics | Статистически | Разграничаване на посетителите в рамките на 24 часа | 24 часа |
| _gat / _dc_gtm_* | Google Tag Manager | Статистически | Ограничаване на честотата на заявките към сървъра | 1 минута |
| _fbp | Meta (Facebook Pixel) | Маркетингови | Идентифициране на браузъри за показване на реклами и измерване на реклами | 90 дни |
| _fbc | Meta (Facebook Pixel) | Маркетингови | Съхранява информация за кликване върху реклама в Meta | 90 дни |
| fr | Meta / Facebook | Маркетингови | Показване, измерване и подобряване на релевантността на рекламите | 90 дни |
| _gcl_au | Google Ads | Маркетингови | Съхранение на данни за конверсии от рекламни кампании | 3 месеца |
| Бисквитка на банера за съгласие (напр. cmplz_* / catAccCookies*, в зависимост от избраната платформа) | Доставчик на платформата за управление на съгласието | Необходими | Запомня Вашите предпочитания относно бисквитките, за да не бъдете питани при всяко посещение | до 1 година |
| wordpress_*, wp-settings-* | toplinko.bg (собствена, WordPress) | Необходими | Поддръжка на техническата работа на системата за управление на съдържанието | сесия / до 1 година |
| PHPSESSID | toplinko.bg (собствена) | Необходими | Поддържане на сесията на потребителя при навигация в Сайта | сесия |
Точните имена, доставчици и срокове на конкретните бисквитки зависят от инсталираните на Сайта инструменти (CMP платформа за съгласие, версии на Google/Meta скриптовете и др.) и е препоръчително таблицата да бъде верифицирана и актуализирана технически при и след внедряването на банера за бисквитки.
5. Правно основание и съгласие
Съгласно чл. 4а от Закона за електронните съобщения и Директивата за електронна поверителност (2002/58/ЕО, изменена с 2009/136/ЕО), съхранението на информация или получаването на достъп до информация, съхранена на Вашето устройство, се допуска само ако сте предоставили предварително, информирано и недвусмислено съгласие, освен когато бисквитката е строго необходима за предоставянето на изрично заявена от Вас услуга (напр. необходимите бисквитки по-горе).
При първото посещение на Сайта ще видите банер за бисквитки, чрез който можете да:
- приемете всички бисквитки;
- откажете всички незадължителни бисквитки;
- направите индивидуален избор по категории чрез бутон „Настройки“.
Незадължителните бисквитки (статистически и маркетингови) се зареждат единствено след получаване на Вашето изрично съгласие. Липсата на действие от Ваша страна не се третира като съгласие.
6. Как да управлявате или оттеглите съгласието си
Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез страницата „Настройки на бисквитките“, достъпна от футъра на всяка страница на Сайта.
Допълнително можете да контролирате или изтриете бисквитки директно чрез настройките на Вашия браузър. Инструкции за най-разпространените браузъри:
- Google Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни на сайтове;
- Mozilla Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни за сайтове;
- Safari: Настройки/Preferences → Поверителност → Управление на данните на уебсайта;
- Microsoft Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения за сайт.
Моля, имайте предвид, че блокирането на всички бисквитки, включително необходимите, може да наруши функционалността на Сайта.
7. Промени в настоящата политика
Можем периодично да актуализираме тази Политика за бисквитки, за да отразим промени в използваните от нас технологии, доставчици или приложимото законодателство. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница с посочена дата на последна актуализация.
8. Контакти
„БУЛПЕЛ ГРУП“ ЕООД, ЕИК 205631943
гр. София 1404, район „Триадица“, ул. „Гоце Делчев“ № 100, вх. Г, ет. 8, ап. 21
Имейл: info@toplinko.bg
Телефон: +359 888 259 218
Настоящият документ е изготвен на база текущото българско и европейско законодателство относно бисквитките и защитата на личните данни (към септември 2026 г.) и има насочващ характер. Препоръчваме преглед от квалифициран юрист, както и техническо съответствие между съдържанието на тази политика и реално инсталираните на Сайта инструменти/бисквитки.